Ruilen en Retourneren

Bent u niet tevreden met uw bestelling?

We horen graag wat we kunnen doen om u gelukkig te maken. Bij ons kan je Gratis binnen 30 dagen na ontvangst retourneren!

Ruilen of Retourneren

Om uw bestelling te ruilen of te retourneren kunt u de stappen hieronder volgen.

1. GELIEVE mailen naar info@bylillyvalley.com

Laat ons weten dat u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Wij zullen uw aanvraag meteen verwerken en u zsm een e-mail sturen.

2. BEREID UW BEWIJSPAKKET VOOR

Wanneer uw aanvraag is goedgekeurd ontvangt u de verzend instructies. Verpak de goederen veilig in de originele verpakking.

3. VERZENDEN

Als afzender bent u verantwoordelijk voor de retourzending, dus vraag PostNL altijd om een ​​tracking- en trackingcode wanneer u een pakket retourneert.

Lever uw pakketje in bij het dichtsbijzeinde PostNL punt.

Wanneer het product bij ons aankomt ontvangt u een bevestigings email en wordt de maat / kleur zo snel mogelijk gewijzigd of ontvangt u binnen 5 werkdagen het aankoop bedrag terug.